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Portabilidad operadores móviles (2021)

En la web de la CNMC, www.cnmc.es, ya están disponibles los datos de líneas de teléfono móviles y las portabilidades de móviles correspondientes a octubre de 2021 en España.

Portabilidad CNMC

Datos de la CNMC sobre las líneas de móvil en 2021 en España.

Las posiciones de los operadores por número de líneas móviles siguen inalterables aunque las distancias se van acortando. En el año 2021 el número total de líneas móviles se ha incrementado en 770.651 frente a el dato de diciembre de 2020.

El reparto de este crecimiento es muy desigual entre operadores. Como veremos posteriormente los vencedores y a los perdedores quedan inequívocamente identificados.

Portabilidad operadores móviles 2021 - Líneas por operador

En octubre de 2021 se alcanzó la cifra de 55.646.933 líneas móviles en España lo que constituye el máximo de toda la serie histórica. Este número representa que en España hay 117,4 líneas móviles por cada 100 habitantes. A este valor se le denomina tasa de penetración de la telefonía móvil sobre la población.

¿Qué son los OMVs – Operadores Móviles Virtuales?

Los Operadores Móviles Virtuales (OMVs) son operadores que no tienen red de comunicaciones propia y utilizan las de otra compañía. La lista de OMVs es grande y parece que no para de crecer.

Entre estos OMVs están Amena, DigiMobil, Jazztel, Lowi, O2, Pepephone, República Móvil, Telecable, Tuenti, Symio, Virgin Telco, Yoigo y muchos otros.

Muchos de ellos, a su vez, pertenecen a uno de los cuatro grandes operadores con red propia. Frente a los «dueños» los OMVs presentan ventajas en costes a cambio de ciertas limitaciones en los servicios.

Pero lo que no deja de sorprender es que estos OMVs tengan índices de satisfacción superiores a los de sus casas matriz. Según una encuesta realizada por la OCU a más de 21.000 usuarios, los tres operadores que presentan un mayor grado de satisfacción de sus usuarios son Pepephone, O2 y Symio.

Pepephone pertenece a MásMóvil, O2 a Movistar y Symio a Orange. Estos tres casos son OMVs pertenecientes a uno de los grandes operadores y en los tres el nivel de satisfacción de sus clientes es superior al nivel del operador al que pertenecen.

¿Cuántas líneas móviles ganan los OMVs en 2021?

Durante este período el grupo de los operadores móviles virtuales (OMVs) ha disminuido su número de líneas en 744.049. Este número está fuertemente influenciado por la adquisición de Euskaltel por el grupo MASMOVIL en agosto de 2021.

OperadorDic-2020Mar-2021Jun-2021Sep-2021Oct-2021Variación neta
oct 2021-dic 2020
Variación porcentual
oct 2021 – dic 2020
Movistar16.336.43716.167.12916.049.68816.001.87215.973.961-362.476-2,22%
Orange12.950.22812.854.40912.907.60512.869.46112.845.858-104.370-0,81%
Vodafone12.236.15512.225.29712.320.57712.415.58312.457.035220.8801,81%
MASMOVIL9.560.3169.621.0259.710.84711.209.23911.320.9821.760.66618,42%
OMVs3.793.1464.002.1474.240.5902.982.3223.049.097-744.049-19,62%
Total54.876.28254.870.00755.229.30755.540.66055.646.933770.6511,40%
Líneas móviles por operador desde diciembre de 2020 a octubre 2021 en España.

¿Quién gana y quién pierde de los operadores con red propia?

logo operador masmovil

MásMóvil sigue creciendo de manera orgánica e inorgánica. Los impresionantes números de este año implican un crecimiento de 1.760.666 líneas móviles, alcanzando el 20,34% de cuota en octubre 2021.

Aunque el número está fuertemente influenciado por la compra de Euskatel no podemos obviar que MásMóvil sería siendo el grupo de mayor crecimiento aun después de descontar este efecto.

portabilidad vodafone

Vodafone sigue creciendo lentamente. En lo que va de año ha ganado 220.880 líneas situando su cuota en el 22,39% en octubre 2021.

portabilidad movistar

En el lado negativo, Movistar pierde 362.476 líneas móviles en lo que va de año. Son ya diez meses consecutivos de pérdidas de líneas. Con los datos de octubre Movistar tienen un 28,71% de cuota cuando empezó el año con el 29,77%.

portabilidad orange

Por su parte Orange pierde 104.370 líneas en lo que va de año y su cuota de mercado se reduce al 23,08%.

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Evolución de las portabilidad en los operadores móviles en 2021 según la CNMC.

Los números de portabilidades en 2021 empezaron el año con una clara tendencia al crecimiento que se ha visto corregida a la baja en los meses de abril, mayo, junio, julio y agosto. Como se observa en los datos de la tabla adjunta, en el mes de septiembre se produjo un importante incremento y en octubre volvieron a bajar.

La cifra acumulada de portabilidades asciende a 5.995.427 líneas en el año. O lo que es lo mismo, supone el 10,8% de las líneas móviles existentes en octubre 2021. La cifra sigue siendo sorprendente.

Enero FebreroMarzoAbrilMayoJunioJulioAgostoSeptiembreOctubre
582.499653.025710.602570.302546.796564.790564.543538.238661.083603.549
Número de líneas móviles portadas en 2021.

¿Qué operadores móviles ganan y pierden con la portabilidad en 2021?

Al analizar los datos por operador las diferencias son muy importantes. En el lado positivo siguen mostrando mucha fuerza los operadores móviles virtuales que en el mes de octubre de 2021 acumularon un saldo positivo de 636.832 líneas ganadas a la competencia.

MásMóvil sique mostrando su fuerza y sigue ganando líneas a su competencia hasta totalizar 184.804 líneas en los diez primeros meses del año. El resto de operadores presenta un saldo negativo en portabilidades.

Saldo mensual de portabilidades de líneas móviles por operador - Portabilidad operadores móviles 2021
Evolución mensual de la portabilidad de los operadores móviles 2020-2021

En el lado negativo Movistar es el operador que muestra una mayor tendencia a la baja con Vodafone y Orange ocupando la segunda y tercera posición de los perdedores.

Movistar ha tenido el peor resultado en saldo de portabilidades mensual desde noviembre 2020 hasta octubre 2021. Además, acumula un saldo negativo de 432.076 líneas móviles portadas a competidores en 2021.

Por su parte Vodafone muestra un saldo, también negativo de 194.863 portabilidades. Finalmente Orange muestra un saldo negativo de 194.697 portabilidades.

Oferta comercial de Movistar para frenar las portabilidades

Probablemente esta situación es una de las razones por las que Movistar ha reaccionado comercialmente volviendo a lanzar ofertas con entrega de móviles, en estupendas condiciones económicas como hacen todos sus competidores.

Movistar incluye en estas ofertas desde móviles de gama baja, como el Xiaomi Redmi Note 9T, hasta móviles de gama alta como el Samsung Galaxy S21 5G y el iPhone 12. A continuación puedes acceder a nuestros análisis de las características y precios de estos móviles.

Xiaomi Redmi Note 9T características y precio
Samsung S21 Ultra 5G
iPhone12 y 12mini

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Puedes completar esta información con los detalles de la portabilidad móvil en 2020.

Evolución de líneas móviles en España desde enero 2016 a octubre 2021

En el número de líneas móviles en España ha vuelto a la senda de crecimiento en 2021. En octubre de 2021 el número de líneas reportadas por la CNMC es de 55.646.933

De estas, 9.010.561son en modalidad prepago lo que equivale a un 16,2% del total. En enero de 2016 las líneas prepago suponían un 26,1% del total.

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